护理美学在神内重症监护室工作中的应用
　　【摘要】  将护理美学应用于护理实践中,使患者在住院过程中享受了美感,使护患关系融洽,利于疾病的康复.同时,护士的自身素质得到提高,在工作中自我价值和社会价值得到充分体现,增强了自信心.
　　【关键词】  护理美学  重症监护室  护患关系
　　随着护理工作范畴的日益扩大,优质护理服务在全院的广泛开展,神经内科重症监护室(NICU)作为神经内科一个特殊的窗口,工作前沿的护士形象和态度直接关系到社会公众对医疗保健的态度.所以美学与护理的联系越来越受到人们的重视,一个有着美好的护理专业形象和扎实的专业理论基本技能相结合的护士形象可以使患者在住院过程中,享受到美感,对于促进患者病情的康复有着十分重要的意义.
　　1  环境美
　　护理环境是护士和护理对象活动的空间,它影响着人们的健康[1].NICU为层流洁净病房,病房门口悬挂着"致患者家属一封信"的温馨提示,指引患者家属为住院病人准备日用品及陪护探视时间.走廊备有纸笔、意见箱,便于患者及家属随时取用.病室内门口挂有温湿度表,显示即时的温湿度.每床配备独立的多功能监护系统、呼吸机、神经系统检查用具、简易呼吸器,每日早上专人定时用消毒液擦拭.病室陈设规范、固定,各种标记醒目统一.让患者在安全、愉快、舒适、美观、整洁的环境中休养,有助于减轻患者的痛苦,消除环境陌生感和对疾病的恐惧心理[2].
　　2  护士的美
　　2.1  护士的外在美
　　2.1.1 形体美
　　NICU护士有专用的冬夏制服与帽子,体现护士特有的精神风貌,象征着护士自信、健康、稳重,使患者产生信赖,赢得患者尊重和信任.
　　2.1.2 语言美
　　语言是护士与患者交流的最基本的手段,是情感交流的工具,反映护士的思想情操、道德文化修养.NICU护士每天早晨除和工作人员互致问候外,利用床头交接班时间向患者问好."您好!晚上睡得好吗?""今天气色不错,加油!".感谢患者对护理治疗的配合,"谢谢您的配合!"当工作中有失误,如静脉穿刺失误要及时道歉,就会得到患者的理解和宽容,耐心倾听患者提出的问题,根据患者的不同年龄、不同身份,给于恰当的称谓,不以床号代称呼.对于新入院的患者热情引导患者尽快熟悉病房的环境,介绍本区的医生和护士.有心理学家指出,人的情感表达=7%言词+38%声音+55%肢体语言[3].
　　2.1.3 娴熟的操作美
　　NICU患者均为急危重症患者,抢救多,病情变化快,工作强度大.新技术新仪器在临床中的应用好,护士必须熟练掌握各种仪器的性能、保养和使用,护理操作中要体现稳准、轻柔、敏捷.在严格遵守操作规程抢救患者时忙而不乱,有条不紊执行医嘱来体现技术娴熟美与业务精确美.我科每周安排业务学习,针对专科,有目的、有计划、分层次对护士进行技术培训和考核.培养护士敏捷的反应能力,干练的抢救措施,沉稳冷静的处理各种突发事件.
　　2.2 护士的内在美
　　热爱护理事业,树立正确的医德功利观念,利用科室每周一次的业务学习机会,在提高护士业务能力的同时,增强了护士战胜困难的自信心.护士在平凡的职业中,不断升华自己的精神境界.临床护理的特殊性,要求我们把美与工作完美的结合起来,提供美的服务,让病人感受到生活的美好,从而产生战胜疾病的勇气[4].
　　将护理美学贯穿于工作中,激发护士的进取精神,增强了工作责任感.医院党委每月的随机调查中,我科2011年一年患者对护理满意度达99.5%以上."把亲切微笑留在脸上,把娴熟动作留在手上,把文明用语留在嘴上,把仪表整洁留在身上,把方便病人留在心上"[5]是我科全体护士共同追求的美好形象.