大学校园里流行着这样一段顺口溜：“大一不知道自己不知道，大二知道自己不知道，大三不知道自己知道，大四知道自己知道。”这段顺口溜描述的是本科生四年在校存在的现象，然作为高职高专的学生，同样存在相似的情况，大一时的无知，大二时的迷茫、低落，大三时刚要苏醒，却不得不背上行囊，匆匆离去，开始实习、找工作时方才明白“书到用时方恨少”！作为学生教育管理第一线工作者——辅导员，特别是作为学生大学的启蒙者——新生辅导员，肩负着特殊的使命。大一是大学的开端，是打基础的阶段，是成长过程中的特殊阶段，仅一个暑假之隔，学生的学习、生活就发生了巨大的变化，如果能有针对性、规划性地进行教育引导，不仅可以使他们更易适应、融入大学生活，还可以帮助他们减少大二时的迷茫与低落，更有信心地面对大三的实习、找工作，顺利地步入社会。 
　　一、大一学生的困境 
　　充满好奇和喜悦，又容易产生困惑和迷惘，是大一学生的普遍特点。冲过高考的硝烟，怀着对象牙塔的憧憬，步入了大学殿堂。他们渴望去碰触这些看似新奇的一切，然而面对着陌生的环境、专业、学习生活，他们期盼有人关怀、指导，期盼尽快了解同学、熟悉环境，了解将要学习的专业，掌握有效的学习方法，希望自己能以一个全新的大学生的面貌出现在人们面前，但举目四望，是一张张陌生的面孔和陌生的环境。这时的他们容易感到孤独无助，茫然不知所措。 
　　1.被动、狭隘地学习 
　　学习的不适应是新生最常见的问题。中学时期被动的“填鸭式”的授课模式，“少而细”的授课内容，“小而精”的小班上课，单纯的记录学习早已让刚告别高中步入大学的学生们习以为常，一时间无意识也难以摆脱原有的固定的学习和思维模式，难以自觉形成大学所需的“启发式”的学习，也难以适应“大而多”的大班上课，不懂得当学习的主人，不知道如何安排课余时间，也不知道课外该学些什么、如何捕捉相关有用的信息，学习上缺乏知识的积累和融会贯通，没有将三年的学习进行整体规划，在学习计划或目标的制定上，认为能顺利毕业就行，缺乏长远的计划，与高职高专“高技能专门型人才培养”的目标实现相距甚远。 
　　2.缺乏独立、自理、适应的生活养成 
　　时代的发展，大学生中独生子女越来越多，生活条件的优越，家长的宠爱让他们习惯于衣来伸手、饭来张口、唯我独尊的生活，而步入大学后过着集体生活，立即要处理各种生活琐事，要与同学相处、生活，一时间难以适应集体生活；来自不同地区的学生，尤其是外地学生对水土、气候、语言、饮食等方面不适应。同时，进入大学后，生活内容变得丰富，不再是中学时候简单的家里——学校两点一线式的生活，有课堂的学习，有各种各样的学生组织、社团，也有丰富多彩的活动比赛、社会实践……面对纷繁的大学生活，新生们手足无措。各种人际关系变得复杂，一些新生对此缺乏足够的心理准备，没有从旧的人际关系走出来，又没能尽快地建立新的人际关系，没有将自己融入到校园中去，没有将自己融入到由同学组成的团队中去，孤独感、思乡感、恋旧感油然而生。生活方面的不适或直接或间接地影响着新生的学习。 
　　3.自卑、茫然矛盾的心理表现 
　　大学新生，处于青春期，心理活动丰富却不稳定，尤其是从中学到大学，学习、生活环境发生较大变化，容易产生种种心理矛盾。如对于学校的期望值过高，现实的校园并无幻想中的大学幻影那么完美，产生了对现实的失落感，过去的“我”与现实的“我”产生矛盾；大学里，较为优秀的学生相对集中到了一起，学生干部竞选等各种竞争无形中变得激烈了，自豪感、自信心、优越感减少甚至消失产生了自卑感、焦虑感、挫败感，理想与现实的矛盾油然而生。高尔基说过：“一个人追求的目标越高，他的才能就发展越快，对社会就越有益。我确信这也是一个真理。”目标可以激发人的积极性，激励人产生自觉的行为，一些新生认为考上了大学就已经完成了学习的奋斗目标，将来顺利毕业就可以了，对大学没有及时树立新的目标，缺乏长远的打算。因此，产生了新的奋斗目标与对新目标认识模糊的矛盾。 
　　综上，大一新生由于种种的不适应，产生了种种的困境。他们渴望从困境中走出来，但又力所不能及。 
　　二、引导他们从困境中走出来 
　　大一新生来到大学这个全新的环境，对于身边的一切都是完全陌生的，如同新生婴儿一般，充满着好奇与接触的渴望，对于还没到“地板”走过“路”的他们而言，需要“父母亲”的鼓励、呵护、帮助。作为新生辅导员，在此时就应当扮演“父母亲”的角色，给这些“新生儿”们以引导、鼓励，用手去扶着他们，带着他们往前走……慢慢放手……直至他们能够独立行走。新的一切，就如同一张白纸，在大一新生这样一个特殊的时期，作为辅导员应该在他们的“白纸”上画一个粗线条的“框”，告诉他们大学是什么样的，应该怎样学习、工作、生活，让他们对大学有初步的概念与印象，对于他们可能遇到的问题，做预先的引导，让他们不至于迷茫，给他们心理暗示上的引导，可以让他们避免走弯路，懂得正确面对困难，减少心理矛盾产生的落差。 
　　1.了解整体，自主学习，加强实践 
　　大学同中学的学习发生了很大变化。高职高专是根据社会的需要，进一步学习和掌握专业知识和技能；它是一种定向的专业学习，学习内容专而精；它注重培养学生独立学习能力，强调学习的自主性和创造性。因此，作为新生辅导员应注重培养新生的优良作风，通过入学教育等形式，引导学生明确大学三年的学习任务，既有专业课程的学习，也有公共课程的学习，还有资格认证的学习，既有理论性的学习，更有技能性的学习，让他们在初步认知学习方向和任务时，懂得与将来的求职就业挂钩，形成求真务实、勤奋刻苦、严谨踏实的优良作风。再则，应注重做好新生学习方法的调整引导，培养学生独立自主的学习精神，引导学生学会三年大学生涯的规划，学会树立目标，分解目标，各个“击破”，实现目标，学会自学，在学习中懂得自我督促和自我检查，懂得“向前看”，也懂得“往后望”，使学习具有整体性，又有针对性，做到有的放矢。学习是学生的根本，但是单纯学会学习是不够的，应该学以致用，加强技能的实践，努力使自己成为技能型人才，做学习与实践的“巨人”。
2.独立自主，丰富生活，巧妙沟通 
　　大学的生活方式发生了重大变化，没有了家长平日里无微不至的照顾和事无巨细的提醒，生活上的样样事情都需要独立思考和处理，真正的独立生活开始了。作为新生辅导员，要有意识地指导学生学会打点个人生活，如内务如何整理，饭菜营养如何搭配，安全注意事项等等，加强新生独立生活能力的培养和良好生活习惯的养成，帮助学生实现自理、自立、自为的平稳过渡。大学里，自由支配的时间明显多于中学，有的学生在课余的时间沉浸于图书馆，有的学生参加各种活动，有的学生加入各种学生组织、社团，有的在外勤工俭学，有的结伴逛街上网，有的在宿舍睡大觉……作为新生辅导员，应牢牢把握入学契机，通过班会、主题活动等形式指导学生学会科学安排课余生活，引导学生根据自身兴趣、特点，适当加入学生组织，参与社团活动和社会实践，以此丰富经历，培养处事技能，提高综合素质。此外，还需加强新生交际能力的培养，使他们能够求同存异，和谐相处，形成团结协作精神，增强集体团队意识。 
　　3.寻找根源，对症下药，化解矛盾 
　　新生入学后，难免会出现各种心理矛盾，理想与现实的矛盾、独立性与依赖性的矛盾等。但是，矛盾如不能及时解决，会影响学生的学习、工作、生活，最终影响学生的健康成长。因此，作为新生辅导员要及时洞察新生的内心矛盾，当然，对于一人带两百人甚至更多学生的辅导员而言，要做到及时洞察学生的心理并非易事，这就需要借助各种资源，如调动辅导员助理、学生干部、学生舍友、任课老师等各种力量，通过谈心、下宿舍、开展主题活动等方式，直接或间接地发现学生的内心矛盾，针对性地帮助他们寻找原因，给予关怀指导，引导他们正确认识自己，全面分析自己，使他们能够树立信心，学会取长补短，消除矛盾，促使他们健康成长。 
　　大一是大学的开端，需要指导，需要帮助，需要与人交流，作为学生的人生导师和健康成长的知心朋友——辅导员，应该经常去接触他们，走进他们，了解他们，让他们坚信“万事开头难”，但终会“柳暗花明又一村”！充满信心，步步为营，共同打好大一阶段的基础，根深才能叶茂，叶茂才能花繁！