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浅析新生代员工职业喜爱程度影响因素的调查分析与对策

时间:2013-07-29来源:易品网 点击:

一、新生代员工及职业喜爱程度的概念界定
  “新生代”员工是社会中的新生代群体,他们多是20世纪85年代生人,目前是我们社会中各岗位的中坚力量,组成了企业中的主体部分。“新生代”员工有他们所特有的特征:他们敢于并且乐于接触新的事物和挑战权威,工作是他们保障生存和实现价值的手段,并且追求实现自我的职业价值和目标;以上的这些特点也决定了他们在职场上的流动性。
  喜爱是形容对事物或者人的兴趣和好感度的,它区别于满意,满意指的是人能获得满足后的愉快感,如果用数字来衡量这种对于某事物的满意程度,那么这个数字就被称为满意度。由此可见,对职业的喜爱程度从基本概念上讲是有别于职业满意度的。一个人对待工作的态度,对工作的适应能力并且有从事相关工作的愿望和兴趣就是职业喜爱,职业喜爱程度高将增加个人的工作满意度、职业稳定性和职业成就感。

二、新生代员工职业喜爱程度影响因素的调查分析
  新生代员工职业喜爱程度的影响因素既有客观方面也有主观方面,并且还有很多很难把握,因此,本项目组将本次调查的维度定为:组织、工作、人际关系和个人价值实现。
  首先,组织的调查结果如图1所示。
  图1数据表明,职业喜爱程度跟工作氛围和硬件环境以及企业中的民主氛围成正比例关系。这也表明有超过65%的员工渴望宽松、舒适的组织氛围。尤其是新生代员工,他们的特征决定了他们对工作的期望较高,因此企业工作氛围如果不能让他们满意,那么他们就会选择离职。
  其次,工作方面的调查反馈结果如图2所示。
  图2数据显示,超过一半的新生代员工喜欢自己从事的工作;这其中更有34%的员工认为自己的工作是有意义的;这些数据也表明了所调查的新生代员工正在很努力的使自己融入到职场生涯,并且他们没有过分的好高骛远的趋势,这些特点与传统观念上认为的新生代员工不敢担当是背道而驰的。这些新生代员工有他们特有的一面,他们怀揣自我理想和热情投入到工作当中,并且可以不辞劳苦的加班,但是在工作之余,他们希望有能够自我支配的时间。
  再次,对于人际关系的维度,问卷调查的结果如图3所示。
  图3数据显示,新生代员工比较善于应对和处理自己的人际关系,在对上司的评价中近70%的调查群体选择“上司基本通情达理或通情达理”;他们经常会有同事聚会,同事关系也比较和谐;他们中超过半数可以容忍和理解部门间的矛盾;而在对自我人际关系的调查项也显示他们中大部分人能够较好地处理与同事之间的关系。
  以上数据表明,无论是同事之间、部门之间还是上下级之间和谐融洽的相处关系都会影响到员工的职业喜爱程度。
  最后,针对个人价值观维度,问卷调查的结果如图4所示。
  通过调查,从图4中可以看出,调查中涉及到的稳定的归属感、满意的待遇、感觉自我被组织需要、自我对组织贡献度大这些因素的满足都会带来新生代员工对职业的强烈喜爱。单位的发展前途和自我的发展前途也是新生代员工在择业时最为看重的两点。也有研究显示,新生代员工在工作中更加注重自我价值的实现和自身能力的展现,都渴望得到社会的认可。

三、职业喜爱程度的影响因素分析
  职业喜爱的影响因素有多个方面,它不仅与自身因素、所处客观环境有关,也与历史条件密切相关,因此要分析其影响因素,要从自身因素、家庭因素和社会环境几个方面分析。也只有深入了解这些因素才能更好地进行自我职业规划。
  1、自身因素
  人的兴趣爱好各异,有的人兴趣爱好的品味较高,而有的人则品味较低。一个人选择什么样的职业,常与他(她)本人的兴趣、爱好等有密切关系。从某种意义上来说,兴趣、爱好是一个人在选择职业时首先要考虑的问题。但归根到底,兴趣的基础和前提是需要。人有什么需要就会产生相应的兴趣,人的需要分为物质需要和精神需要,而这之中物质需要相对容易满足。
  2、家庭因素
  在个人的职业心理形成和发展的过程中家庭起到了至关重要的作用,家庭是造就个人素质以至影响职业生涯的主要因素之一。随着个人年龄的增长以及自我对于职业生涯的认识,家庭环境的影响表现也会越来越明显,父母是孩子最好的老师,而父母的职业活动也对后代的职业生涯的选择起到了重要的导向作用。大多数人在选择职业时,都会不可避免地受到家庭教育的影响。这主要体现在择业过程中的趋同性和协商性等方面。
  趋同性指的是个人在择业过程中会因为熟悉家庭成员尤其是长辈的职业,而在自我职业选择上产生的影响。协商性则是指个人在职业选择时,或多或少会受到的家庭成员的共同协商结果的影响。
  3、教育程度
  个人受教育程度的高低一定程度上决定了个人知识与技能水平的高低,而社会中的任何职业客观上讲都是要求从业者的知识技能水平的。因此一个人自身所受教育程度的高低直接影响到其接受的职业培训范围的广度和职业取向领域的宽度。
  4、社会因素
  社会对于个人职业喜好程度的影响包含两个方面。一方面,社会舆论,包括政府政策宣传、社会文化以及社会时尚等,这些对个人职业兴趣都有一定的影响,其中政府政策的宣传起到了主导的作用。传统社会文化中的就业观念模式也常常影响到个人职业选择,而社会时尚则主要是青年人追逐的目标,例如当前发展较快的计算机和旅游业就吸引了很多人。另一方面,社会制约着个人兴趣爱好的发展,不同职位、不同就业环境和不同教育程度的人,兴趣爱好也各不相同。
  5、职业需求
  职业需求,从个人角度看,是一个人对某种职业的渴求和欲望,它是影响个人职业积极性的源泉;从用人单位角度看,是一定时期内用人单位可提供的职业岗位对从业人员的总需求量,它是影响个人职业兴趣的客观因素。

四、新生代员工职业喜爱程度的管理对策与建议
  1、创建自由宽容的企业文化
  新生代员工的特点决定了他们对工作期望相对比较高,追求宽松、自由的组织环境。如果企业就业环境不能让他们满意,那么他们会选择离职。因此建立自由宽容的企业文化刻不容缓。企业中工作氛围、硬件环境的良好,以及组织管理的民主能显著提高新生代员工的职业喜爱度。建立宽容自由企业文化要坚持以人为本,使企业成为员工的心灵家园。要积极建立企业核心价值观,充分肯定员工的个人价值,鼓励创新从而争取实现企业和员工的互利共赢。
  2、丰富工作内容,鼓励挑战创新
  新生代员工工作中的自主意识和创新意识强烈,相对于重复单一的程序式任务,他们更希望借助自我的知识资本和年轻头脑从事有挑战性的任务。因此企业应敢于突破传统模式,鼓励新生代员工大胆创新,在高效率完成工作任务的同时,丰富他们的工作内容,推陈出新,满足新生代员工这一心理需求。
  3、完善企业沟通制度,构建和谐工作环境
  调查研究表明,新生代员工的职业喜爱度与和谐的同事和上下级关系、相对竞争的部门之间的融洽以及不时的奖励措施成正比例关系。因此企业应注重构建融洽团结的同事关系,并且尊重和关怀下属职工,这些能提升他们工作过程中的幸福感,进而相应提高他们对职业的喜爱度。
  4、健全培训体系,提升岗位竞争力
  新生代员工正处于职业生涯的最初阶段,他们把自身能力的提升作为其参加工作的主要目标。新生代员工迫切希望通过各种方式来提高自己的就业竞争力,尤其在就业竞争愈演愈烈的今天,他们希望通过职场获得更多的培训和提升的机遇。企业应健全培训体系,从而使得新生代员工可以茁壮成长,提升其岗位的竞争力,这样也实现了企业和员工的互利共赢。
  (注:国家大学生创新训练计划项目(项目编号201211049012);江苏省大学生创新训练计划重点项目(项目编号2012JSSPITP2551)。)

【参考文献】
  [1]陈成文、谭日辉:社会资本与大学生就业关系研究[J].高等教育研究,2004(4).
  [2]何淑云、姜林:对当代大学生择业观的择业意向的剖析[J].高等建筑教育,1997(1).
  [3]赵欣艳、孙洁:员工敬业度研究综述与展望[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2010(5).
  [4]杨红明、廖建桥:员工敬业度研究现状探析与未来展望[J].外国经济与管理,2009(5).
  [5]陈红雷、周帆:工作价值观结构研究的进展和趋势[J].心理科学进展,2003,11(6).

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